ELECTRODOMÉSTICOS VALENCIA realiza envíos a cualquier localidad de la Península. Antes de realizar el envío, la empresa de transporte contactará previamente con el cliente para establecer el lugar, el día y la hora de la entrega.
Los plazos de entrega pueden estar variar por circunstancias imprevistas por tal motivo son solo orientativos y en ningún caso serán definitivos ni vinculantes.
ENTREGA A PIE DE CALLE
La entrega a pie de calle es válida para lavadoras, lavadoras secadoras, secadoras (excepto modelo mini S3) lavavajillas y frigoríficos.
El plazo de Entrega a Pie de Calle es de 1 a 5 días laborables en Península. Todos los pedidos confirmados a partir de las 10 de la mañana saldrán de nuestros almacenes al día siguiente.
El plazo de entrega comenzará a partir del siguiente día laborable a la salida del producto de nuestros almacenes. (Sábados, Domingos y Festivos no serán contados como días laborables)
Los plazos de entrega pueden variar en por motivos de demanda. En localidades que distan más de 30kms de la capital de provincia el plazo puede aumentar en 2-3 días hábiles.
La entrega a Pie de Calle es GRATIS dentro de la Península.
En ningún caso nuestra entrega a pie de Calle incluye la subida al domicilio del electrodoméstico. El producto será entregado frente a su domicilio (en caso de ser planta baja y siempre que el acceso sea posible para el transporte). Tenga en cuenta este detalle, sobre todo cuando el producto pedido sea muy pesado, para evitar incidencias en las entregas y para que su recepción sea lo más satisfactoria posible.
La fecha y horario de entrega concreta será proporcionada por la empresa transportista, teniendo en cuenta las preferencias del cliente en la medida de lo posible. Si la fecha propuesta por la empresa transportista no es viable para el cliente, será este quien se deba adaptar para concertar una nueva fecha de entrega. La Entrega a Pie de Calle está considerada como una entrega por paquetería al uso, motivo por el cual el transportista contactará con 30 minutos de antelación.
En el momento de recibir tu pedido verifica que coincida con el producto deseado y que el embalaje no se encuentre dañado. En caso de que estén dañados producto o embalaje, firma el albarán de entrega del transportista como “no conforme” y refleja las anomalías que encontraste al recibirlo.
Es necesario que reflejes el desperfecto en el albarán de entrega y que contactes con ELECTRODOMÉSTICOS VALENCIA dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia al transporte, de no ser así, no se podrá reclamar desperfectos ocasionados durante el mismo.
Será responsabilidad del cliente exigir el embalaje completo al transportista, en el caso de que el mismo no fuera entregado con el producto.
ENTREGA A DOMICILIO.
El plazo de Entrega a Pie de Calle es de 1 a 5 días laborables en Península. Todos los pedidos confirmados a partir de las 10 de la mañana saldrán de nuestros almacenes al día siguiente.
El plazo de entrega comenzará a partir del siguiente día laborable a la salida del producto de nuestros almacenes. (Sábados, Domingos y Festivos no serán contados como días laborables)
Los plazos de entrega pueden variar en por motivos de demanda. En localidades que distan más de 30kms de la capital de provincia el plazo puede aumentar en 2-3 días hábiles.
La fecha y horario de entrega concreta será proporcionada por la empresa transportista, teniendo en cuenta las preferencias del cliente en la medida de lo posible. Si la fecha propuesta por la empresa transportista no es viable para el cliente, será este quien se deba adaptar para concertar una nueva fecha de entrega.
Los gastos de Entrega a Domicilio dentro de la Península son 29,90€ para lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos combi (IVA incluido).
Este tipo de entrega consta de:
Envío al domicilio + Subida al piso + Conexión del electrodoméstico + Retirada del antiguo.
Escogiendo esta opción No dejamos el electrodoméstico en el portal.
Condiciones de Entrega a Domicilio en lavadoras, secadoras y lavavajillas:
- Entrega de la mercancía en el domicilio del cliente en el día y hora concertada. El acceso debe ser viable, sin grúa y sin desmontar ni desembalar el producto. En el caso de encontrar alguna barrera arquitectónica, el producto será entregado antes de la primera de ellas.
- Desembalaje e inspección de los electrodomésticos en el domicilio.
- Eliminación de los embalajes de protección y soportes de transporte.
- Desbloqueo, nivelación y colocación de los electrodomésticos. Siempre que el acceso al emplazamiento elegido por el cliente no requiera de trabajos adicionales (desmontaje puerta) o el mobiliario impida el normal acceso.
- Las conexiones a las tomas de agua entrante, saliente y al suministro eléctrico en los modelos que las requieran. Siempre y cuando sea suficiente el cableado y las tomas de agua y suministro eléctrico de la vivienda cumplan con la normativa, estén adaptadas y usando únicamente los accesorios incluidos en el producto, bajo criterio del instalador.
- Retirada del articulo usado y posterior entrega en punto limpio autorizado.
- Solicitud de firma del cliente indicando su conformidad con entrega/montaje o eventuales reservas/incidencias.
- No se realiza el acoplamiento de puertas ni demás mobiliario para modelos integrables.
- La fecha de entrega concreta será proporcionada por el transportista, teniendo en cuenta las preferencias del cliente en la medida de lo posible. Si la misma no es viable para el cliente, será este quien se deba adaptar para concertar una nueva fecha de entrega.
- Si el cliente no se encuentra en su domicilio en el día y en la franja horaria acordada con la empresa de transportes, tendrá que asumir los gastos de envío de la devolución a nuestro almacén y del segundo intento de entrega.
- La empresa instaladora estará exenta de llevar a cabo la instalación en caso de no poder acceder al espacio destinado para el aparato o si fuera necesario algún trabajo, pieza o componente adicional para el correcto funcionamiento.
- Solo se contempla una única visita de los instaladores al domicilio. En caso de que en la primera visita la instalación o recogida no fuera posible por una de las causas anteriores, los instaladores dejarán en el domicilio los aparatos pero no volverán en futuras visitas para realizar la instalación.
Condiciones de Entrega a Domicilio en frigoríficos:
- Entrega de la mercancía en el domicilio del cliente en el día y la franja horaria concertada. El acceso debe ser viable, sin grúa y sin desmontar ni desembalar el producto. En el caso de encontrar alguna barrera arquitectónica, el producto será entregado antes de la primera de ellas.
- Desembalaje e inspección de los electrodomésticos en el domicilio.
- Eliminación de los embalajes de protección y soportes de transporte
- Desbloqueo, nivelación y colocación de los electrodomésticos. Siempre que el acceso al emplazamiento elegido por el cliente no requiera de trabajos adicionales (desmontaje puerta) o el mobiliario impida el normal acceso.
- La conexión a la red eléctrica no se realizará
- Retirada del articulo usado y posterior entrega en punto limpio autorizado.
- Solicitud de firma del cliente indicando su conformidad con entrega/montaje o eventuales reservas/incidencias.
- No se realizará modificación alguna en el sentido de apertura de las puertas.
- La fecha de entrega concreta será proporcionada por el transportista, teniendo en cuenta las preferencias del cliente en la medida de lo posible. Si la misma no es viable para el cliente, será este quien se deba adaptar para concertar una nueva fecha de entrega.
- Si el cliente no se encuentra en su domicilio en el día y en la franja horaria acordada con la empresa de transportes, tendrá que asumir los gastos de envío de la devolución a nuestro almacén y del segundo intento de entrega.
- La empresa instaladora estará exenta de llevar a cabo la instalación en caso de no poder acceder al espacio destinado para el aparato o si fuera necesario algún trabajo, pieza o componente adicional para el correcto funcionamiento.
- Solo se contempla una única visita de los instaladores al domicilio. En caso de que en la primera visita la instalación o recogida no fuera posible por una de las causas anteriores, los instaladores dejarán en el domicilio los aparatos pero no volverán en futuras visitas para realizar la instalación.
En el momento de recibir tu pedido verifica que coincida con el producto solicitado, no se encuentre dañado y el embalaje esté en perfecto estado. En caso de que estén dañados producto o embalaje, firma el albarán de entrega del transportista como “no conforme” y refleja las anomalías que encontraste al recibirlo.
Es necesario que reflejes el desperfecto en el albarán de entrega y que contactes con ELECTRODOMÉSTICOS VALENCIA dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia al transporte, de no ser así, no se podrá reclamar desperfectos ocasionados durante el mismo.
Cualquier incidencia con la conexión (pérdidas de agua, vibraciones, etc.) deberá ser comunicada en las 48 horas siguientes a la fecha de la conexión. Pasado ese plazo, se entenderá la misma como satisfactoria. ELECTRODOMÉSTICOS VALENCIA no se hará responsable de posibles anomalías referentes a la conexión transcurrido dicho plazo.
Será responsabilidad del cliente exigir el embalaje completo al transportista, en el caso de que el mismo no fuera entregado con el producto.
ENTREGA POR PAQUETERÍA
Válida para TVs, secadora Mini S3, aspiradores, patinetes eléctricos, gama lavavajillas Mini, placas cocina, hornos, PAE en general y accesorios.
El plazo de entrega es de 24/48 horas laborables en toda la Península desde que se realiza el pedido. Todos los pedidos formalizados a partir de las 10 de la mañana saldrán de nuestros almacenes al día siguiente.
El plazo de entrega comenzará el siguiente día laborable a la salida del producto de nuestros almacenes. (Sábados, Domingos y Festivos NO se contarán como días laborables)
Los plazos de entrega pueden variar en picos de demanda. En localidades que distan más de 30kms de la capital de provincia el plazo puede aumentar en 2-3 días hábiles.
Nuestra Entrega por Paquetería NO incluye la instalación del producto en ningún caso.
En el momento de recibir su pedido verifique que coincida y está en perfecto estado. Si no estuviera conforme con los artículos entregados o el estado de estos, firme e indique a mano en el albarán de entrega del transportista las anomalías que encontró al recibirlo.
Es necesario que refleje el desperfecto en el albarán de entrega y que contacte dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia al transporte. De no ser así, no se podrá reclamar desperfectos ocasionados durante el transporte.
SECADORA MINI S3
La secadora Mini S3 cuenta con un tubo* para conducir la salida de aire caliente al exterior. La instalación de este tubo es opcional y no está incluida en el envío.
*En caso de no instalar el tubo para la extracción, el aire caliente generará un calentamiento similar al de un radiador en la habitación en la que esté ubicada.
Será responsabilidad del cliente exigir el embalaje completo al transportista, en el caso de que el mismo no fuera entregado con el producto